DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1 Allgemeines
Wir möchten Sie mit dieser Datenschutzerklärung im Einklang mit der europaweit geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber informieren, welche personenbezogenen Daten von uns in welcher Form und zu welchen Zwecken verarbeitet werden. Diese Informationen beziehen sich auf die Nutzung unserer Website (www.bgib.com) und teilweise auch auf weitere Aspekte unseres Geschäftsbetriebs.
Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um Daten, die sich auf eine identifizierte (oder identifizierbare) natürliche Person beziehen. Es handelt sich also um Daten, die Ihnen persönlich zugeordnet werden können, wie zum Beispiel Ihr Geburtsdatum, Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Abs. 7 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – also derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet – ist
Besso Grimme Insurance Brokers GmbH
Alstertor 17
20095 Hamburg
Wir haben eine externe Datenschutzbeauftragte ernannt. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie über die E-Mail-Adresse datenschutz.besso@two-towers.eu oder postalisch bei der Firma Two Towers Consulting GmbH & Co. KG, Hohenzollernring 51, 50672 Köln. Soweit Sie per E-Mail Kontakt mit unserer Datenschutzbeauftragten aufnehmen und die Kommunikation dabei verschlüsseln möchten, können Sie gerne zunächst an die vorgenannte E-Mail-Adresse eine E-Mail mit der Bitte um Zusendung des öffentlichen S/MIME-Schlüssels stellen.
2. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen
2.1 Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erheben wir die Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die Erhebung dieser Daten ist technisch notwendig, um Ihnen unsere Seite korrekt anzeigen zu können, die Stabilität der Verbindung sicherzustellen und uns gegen Missbrauch und Schäden durch Eingriffe in Informationssysteme (Cyberattacken) zu wehren. Diese allgemeinen Daten sind im Einzelnen:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit der Anfrage mit Zeitzonendifferenz zur koordinierten Weltzeit (UTC)
-
Browser samt Browsersprache und Versionsnummer
-
Betriebssystem
-
Internet Services Provider (ISP)
-
Übertragende Datenmenge
-
Website, von der die die Anfrage kommt (Referrer)
-
Besuchte Unterseiten auf unserer Webseite
Rechtsgrundlage für die Erhebung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung unserer Webseite möglich zu machen und Schäden für unser Unternehmen abzuwenden.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Dank dieser Cookies können wir wichtige Informationen über die Nutzung unserer Interseite gewinnen und Ihnen als Nutzer dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen.
Unsere Webseite nutzt z. B. transiente Cookies. Transiente Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser nach dem Surfen schließen. Zu den transienten Cookies zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden aber gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies stellt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (technisch notwendige Cookies) sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung unserer Webseite nutzerfreundlicher zu machen als Teil unseres Interessenten- und Kundenservice. Im Einzelfall beruht unsere Verwendung von Cookies auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (siehe Google Analytics und Google Maps).
Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mit den entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Außerdem können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Browser oder andere Software-Programme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Browsern möglich. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von bestimmten oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Internetseite nutzen können.
Google Analytics
Soweit Sie per Cookie-Banner Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Diese Daten helfen uns, unseren Service, z. B. hinsichtlich der Inhalte unserer Webseite, für Sie zu verbessern.
Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein:
- Seitenaufrufe
- Erstmaliger Besuch der Website
- Start der Sitzung
- Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
- Scrolls (immer wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt)
- Klicks auf externe Links
- interne Suchanfragen
- Interaktion mit Videos
- Dateidownloads
- gesehene / angeklickte Anzeigen
- Spracheinstellung
- Ihr ungefährer Standort (Region)
- Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
- technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
- Ihr Internetanbieter
- die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre pseudonyme Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website und des Erfolgs unserer Marketingaktivitäten.
Für die USA hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Da Google-Server weltweit verteilt sind und eine Übertragung in Drittländer (beispielsweise nach Singapur) nicht völlig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit dem Anbieter zudem die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt:
Sie können die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie
a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder
b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics HIER herunterladen und installieren.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google.
Google Maps
Soweit Sie per Cookie-Banner Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Maps eingesetzt, ein Kartendienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).
Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion, das leichtere Navigieren zu und Auffinden unserer Geschäftsräume. Wir verstehen dies als Teil unseres Besucher- und Kundenservice.
Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Durch Ihren Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen oder Informationen zur Löschung der erhobenen Daten bekannt. Die Datenverarbeitung erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
Für die USA hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Da Google-Server weltweit verteilt sind und eine Übertragung in Drittländer (beispielsweise nach Singapur) nicht völlig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit dem Anbieter zudem die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
2.2 Kontaktaufnahme
Sie können über mehrere Wege mit uns Kontakt aufnehmen, z. B. per Brief, per E-Mail, per Kontaktformular auf dieser Webseite oder durch einen Anruf.
Kontaktaufnahme per Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular auf dieser Webseite Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular, inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt entweder zur Vorbereitung vertraglicher Maßnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Kontaktaufnahme mittels E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns ohne Verwendung des bereitgestellten Kontaktformulars kontaktieren, also uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, werden die von Ihnen im Rahmen dieser Kontaktaufnahme übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dabei gelten die gleichen Bedingungen wie bei der Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular. Rechtsgrundlage sind entweder vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO oder unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, Ihrem Kontaktbegehren entsprechen zu können. Die von Ihnen bei Kontaktaufnahme angegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
2.3 Direktwerbung
Es ist möglich, dass wir zum Zwecke der Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen öffentlich zugängliche Daten erheben und verarbeiten, so in etwa, Namen und dienstliche Adresse von Geschäftsführern, um an diese Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen postalisch zu versenden. Hierbei verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten von solchen Personen, von denen wir ein besonderes Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen aufgrund ihrer Stellung im Unternehmen oder der Branche annehmen können.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, unser Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen im Rahmen von Geschäftsentwicklungsmaßnahmen bei Personen, deren Tätigkeitsprofil eine Interesse an diesen annehmen lässt, bekannt zu machen und zu bewerben.
Widerspruch: Sollten Sie keine Werbung von uns wünschen, können Sie jederzeit unter Nutzung der oben angegebenen Kontaktdaten der weiteren Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen.
2.4 Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns auf eine offene Stelle bewerben oder uns eine Initiativbewerbung schicken, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens.
Wenn es zu einem Beschäftigtenverhältnis kommen sollte, werden wir Ihre Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften speichern und Ihre Bewerbungsunterlagen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in Ihre Personalakte aufnehmen.
Andernfalls werden wir Ihre sämtlichen Bewerbungsunterlagen und -daten drei Monate nach der übermittelten Absage löschen, sofern dieser Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen oder Sie in eine längere Aufbewahrung eingewilligt haben.
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Bewerberdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dar.
2.5 Datenübermittlung an Dritte
Wir teilen personenbezogene Daten unter Umständen mit in aller Regel EU-ansässigen Dritten, nämlich mit den Versicherern, deren Versicherungen wir vermitteln, Co-Maklern oder Dienstleistern. Wir teilen personenbezogene Daten auch mit unseren verbundenen Unternehmen (vor allem unserer Muttergesellschaft Besso Group Insurance Limited, die Teil der britischen Ardonagh Group ist), oder Geschäftspartnern (z. B. Co-Maklern) in anderen Ländern auf Grundlage entsprechender Verträge sowie ggf. mit Behörden (vor allem dem Luftfahrt-Bundesamt und ggfs. ausländischen Äquivalenten).
Ihre Daten werden üblicherweise innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet. Da wir Teil einer britischen Unternehmensgruppe sind, können Daten auch an Großbritannien übermittelt werden, für welches die EU einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat. Weitere Dritte können ihren Sitz auch in einem Land haben, dessen Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission noch nicht als angemessen anerkannt wurde. In diesem Fall verwenden wir unterschiedliche rechtliche Instrumente für den Schutz Ihrer Rechte, vor allem EU-Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission veröffentlicht wurden.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
• Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist,
• für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
2.6 Speicherfristen
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald diese nicht mehr zur Erfüllung der Zwecke erforderlich sind, für welche wir diese erhoben haben. Wir weichen von diesen Speicherfristen nur ab, wenn Sie einer weiteren Verwendung ausdrücklich zugestimmt haben oder wenn andere rechtliche Vorgaben oder besondere Sachlagen längere Aufbewahrungsfristen vorschreiben bzw. zulassen. In diesem Fall werden Ihre Daten bis zum Ablauf dieser Fristen gesperrt, also in der Verarbeitung stark eingeschränkt.
3. Datensicherheit
Um die in Art. 32 DSGVO geforderten Maßnahmen zu entwickeln und damit ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu erreichen, unterhalten wir technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.
Unsere Webseite nutzt zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine solche Verschlüsselung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile des Browsers statt einem "http://" ein "https://" steht und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browser-Zeile.
4. Ihre Rechte
Die DSGVO definiert eine Reihe von Rechten, die Ihnen im Umgang mit uns und jedem anderen Unternehmen, welches Ihre Daten verarbeitet, zustehen. Nachfolgend möchten wir Ihnen diese Rechte genauer erläutern:
• Auskunft: Sie haben das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Löschung/“Vergessenwerden“: Sie haben das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern dieser Löschung keine gesetzlichen Vorgaben widersprechen.
• Einschränkung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Außerdem haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit technisch machbar.
• Widerspruch: Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Soweit Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
• Beschwerde: Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde, in unserem Fall bei dem Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Bitte kontaktieren Sie uns zur Geltendmachung Ihrer Rechte über die oben angegebene E-Mail- oder Postadresse.
4. Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 19.02.2024.
Wir behalten uns vor, bei Weiterentwicklung unserer Internetpräsenz oder Dienstleistungen bzw. aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit hier auf der Website unter https://www.bgib.com/datenschutzerklaerung.html von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.